醫(yī)院健康教育管理制度

一、組織管理 

（一）健康教育必須納入醫(yī)院工作計劃，有一名院領導分管。醫(yī)院定期召開例會， 研究確定全院健康教育工作計劃及專項經(jīng)費預算；協(xié)調職能科室與各部門、科室的工作，形成合理的健康教育網(wǎng)絡；對全院健康教育工作進行總結、評比和評價。

（二）健康教育職能科室或專（兼）職健康教育工作人員，在分管院長的直接領導下，具體負責全院的健康教育業(yè)務計劃、組織管理、技術指導和方案實施；組織本院醫(yī)務人員參與全市（區(qū)）的社會性健康教育活動；督促檢查各部門、科室的健康教育工作及控煙情況；收集、整理、制作和發(fā)放各類健康教育宣傳品；計劃和組織全院健康教育的培訓；實施健康教育工作報表制度。

（三）遴選身體健康，熱心健康科普和傳播工作，有較豐富的健康傳播實踐經(jīng)驗和相關工作經(jīng)驗的臨床專家，成立中醫(yī)藥文化宣講專家隊伍，參加市衛(wèi)生健康委或其它機構組織的健康科普活動，參加我院組織的義診、健康知識宣傳等活動。

二、健康教育與健康促進工作制度 

（一）醫(yī)院健康教育與健康促進領導小組對全院的健康教育工作進行總體規(guī)劃， 指導全院健教工作的實施，對全院健教工作進行考核。

（二）醫(yī)院健康教育日常工作由公共衛(wèi)生科負責，院辦、醫(yī)務科、護理部、門診部、宣傳科、藥劑科、團委、醫(yī)聯(lián)體辦公室、物流管理科、財務科等部門積極配合。

（三）公共衛(wèi)生科負責組織健康教育及健康促進領導小組每年召開兩次全體工作會議，領導小組主要研究決定有關全院健康教育及健康促進工作的重大事宜，如經(jīng)費的投入、小組人員的調整、工作計劃及制度的出臺、總結等。

（四）宣傳科負責組織健康教育相關媒體、微信、視頻、院內電子屏、宣傳欄等主要宣傳工作。

（五）醫(yī)務科負責組織醫(yī)療專家下村巡診時的社區(qū)居民健康知識普及、病區(qū)患者出院隨訪等工作，并納入質量與安全監(jiān)管指標管理。

（六）護理部負責各病區(qū)患者相關健康教育及健康促進工作的指導和培訓，每月組織健康教育檢查，并納入質量與安全監(jiān)管指標管理。

（七）門診部負責督導落實門診區(qū)域患者相關健康教育工作，利用健康教育處方或門診病歷中的“診療意見”、“健康教育指導”中的健康知識進行指導及各種傳染病健康知識宣教。

（八）藥劑科負責中西藥相關健康教育知識的宣傳

（九）團委負責組織青年志愿者進行健康教育知識的宣教工作。

（十）醫(yī)聯(lián)體辦公室負責醫(yī)聯(lián)體集團相關健康教育知識的宣教工作。

（十一）物流管理科負責健康教育設備購置，保障診療環(huán)境衛(wèi)生及醫(yī)院控煙相關工作，并將控煙工作納入質量與安全監(jiān)管指標管理。

（十二）財務科保障健康教育活動的工作經(jīng)費。

（十三）上述相關職能科室每季度對本職責范圍內的業(yè)務科室相關健康教育及健康促進工作進行指導，將工作落實情況及季度總結反饋到健康教育辦公室，對我院健康教育及健康促進工作提出合理化建議。

（十四）各臨床科室制定并實施本科室內健康教育工作，每科室設定 1 名專職或兼職人員為健康宣教員，主動指導并帶動科室醫(yī)護人員結合本科室特點和服務項目組織開展多形式健康教育活動，如視頻宣教、發(fā)放健康教育處方、健康講座等，做好患者及家屬健康教育工作。按照本科室的特點，定期對本科室的宣傳教育資料進行更換。每月檢查本科室內的健康教育及健康促進工作的實施與落實情況。配合醫(yī)院收集并整理健康教育文字、照片等資料，做好健康教育檔案管理工作。

三、健康促進醫(yī)院健康教育與促進工作例會制度 

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（一）每年至少召開兩次健康促進工作例會，會議由主管院長主持，小組成員及各個科室的健康教育管理員參與。

（二）會議主要內容為總結前期開展的健康教育與健康促進工作，通報存在的問題，提出整改意見，發(fā)出整改通知，安排落實下一步工作，保證健康促進工作的實施與正常運行。

（三）總結經(jīng)驗，相互交流工作方式、方法，共同進步。

（四）樹立健康教育典型科室個人，以此帶動全院健康教育工作的發(fā)展。

（五）會議要留有記錄，資料保存、歸檔。四、開展院內外健康教育工作制度 

（一）醫(yī)護人員開展院內和院外健康教育工作由領導小組主管，并將健康教育納入各科工作的議事日程和年終考核評比的內容之一。

（二）各科健康教育工作要有專人負責，其主要職能是具體負責日常的健康教育工作。

（三）各科室科主任總負責，并指定專人負責本科室健康教育工作。

（四）除做好院內教育工作外，對于醫(yī)院統(tǒng)籌安排院外健康教育活動，科室要做好合理安排排班，積極支持。

（五）健康教育工作對象

向門診病人傳播相關健康知識，對住院病人及家屬進行入院教育、治療過程中教育和出院教育，以及向社區(qū)、社會公共開展健康宣教工作。

（六）健康教育的形式

1. 設立健康教育咨詢室，解答來詢者提出的各種健康問題，幫助個人避免或消除不良心里因素，做出健康行為決策，以增進大眾的身心健康，滿足群眾不斷增長的健康需求，咨詢要留有記錄。

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2. 發(fā)放健康處方。有針對性制作疾病預防控制教育宣傳資料，發(fā)放給病人，增強病人健康知識知曉率。

3. 結合各時期防病工作重點，積極開展院外健康教育活動，利用宣傳欄等載體， 定期向市民傳授身心發(fā)育發(fā)展知識和傳染病、慢性疾病預防、安全與健康等方面的知識，同時，要通過送醫(yī)下鄉(xiāng)、醫(yī)療咨詢等各種活動，提高社區(qū)居民健康意識和預防保健技能。

4. 加強禁煙宣傳活動，拒絕二手煙。積極創(chuàng)建無煙單位，充分利用 LED、電子屏、宣傳欄等多種形式展開宣傳，配合愛衛(wèi)會做好環(huán)境整治宣傳工作。

（七）做好院內外健康教育的檢查指導和效果評價工作，不斷促進健康教育工作的提高和完善。

（八）規(guī)范整理各種工作資料，做到條理分明，查閱方便，要有完整的院內外健康教育活動記錄，應及時收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結、評價等資料，包括文字、圖片、影音文件等，并妥善保存，逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評價，提高健康教育質量。