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            【千人大走訪】入戶回訪暖民心——威海市中醫(yī)院“千人大走訪暖心工程”活動深入展開(十二)

            發(fā)布時間:2021-10-28

                 為進一步提升群眾滿意度,威海市中醫(yī)院積極開展“千人大走訪”暖心工程,深入推進黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動。10月23日上午,威海市中醫(yī)院政工辦走訪團分別入戶走訪了兩位曾在醫(yī)院呼吸科以及外二科住院的患者。

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                   走訪團一行首先來到家住陶家夼曾在呼吸科住院治療的患者家中。該患者高興地告訴慰問團一行:“經(jīng)過治療,現(xiàn)在身體好多了,非常感謝中醫(yī)院的醫(yī)護人員。”走訪團一行詳細了解了老人對就醫(yī)環(huán)境、價格收費以及服務態(tài)度、治療效果方面等方面的滿意度,老人表示,非常滿意市中醫(yī)院的服務態(tài)度,醫(yī)護人員耐心細致,讓她整個住院過程都感覺非常愉悅,身體康復得也很快。

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                     走訪團一行來到另一位曾在外二科住院治療的患者家中時看到,老人精神矍鑠,高興之情溢于言表。該老人說,中醫(yī)院的服務態(tài)度很好,無論是做檢查還是住院,醫(yī)生護士都特別貼心。尤其是她在胃鏡室做治療期間,護士擔心她會疼痛難忍,便一直緊緊握著她的手,貼心周到的服務讓她敬佩,老人至今難以忘記。


                  “千人大走訪”暖心工程是落實黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的直接體現(xiàn),通過入戶走訪,能夠深入了解住院患者對醫(yī)院以及醫(yī)務人員各個方面的意見和建議,威海市中醫(yī)院將對患者提出的合理化建議進行認真總結(jié),推動醫(yī)院醫(yī)療技術和服務質(zhì)量的不斷提升,為百姓健康保駕護航。


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